- Vamos ver as principais ideias de marketing digital odontológico
- Como usar o marketing odontológico para atrair novos pacientes sem "quebrar a firma"
- 1. Coloque seu consultório no Google Maps e em diretórios locais
- 2. Use o Google My Business para vencer seus concorrentes
- 3. Campanhas de marketing no Google Ads
- 4. Use anúncios locais no Facebook
- 5. Torne seu site acessível, atraente e fácil de usar
- 6. Use SEO para se colocar em uma posição melhor para palavras-chave valiosas
- 7. Aumente sua visibilidade com um blog lendário
- 8. Remarketing para potenciais clientes interessados
- 9. Marketing de conteúdo
- 10. Construa relações com o marketing social
- Leve estas grandes ideias de marketing digital odontológico para crescer sua clínica!
Vamos ver as principais ideias de marketing digital odontológico
Todos precisam de um dentista, mas as vezes é difícil para os consultórios odontológicos se distinguirem de seus concorrentes.
Em geral, se você quiser que sua clínica cresça, você precisará de 20 a 30 novos pacientes a cada mês.
Em vez de se concentrar em como você pode atrair clientes mais qualificados para sua clínica e fazer mais consultas, você pode começar a pensar em como os pacientes em potencial encontrarão sua clínica através de estratégias eficazes de marketing digital odontológico.
Quando se trata de encontrar um novo dentista, seus pacientes consideram coisas como reputação, localização, serviços e número de exames oferecidos.
O número exato de novos pacientes que sua clínica precisa para crescer irá variar dependendo do tamanho da clínica, localização e outras variáveis, mas independentemente do número exato, você precisará implementar ideias de marketing para atrair pacientes potenciais.
Você pode ter o melhor time e os melhores preços da cidade, mas se você não conseguir marcar mais consultas, seu negócio não crescerá.
Além de preços competitivos e serviços de qualidade, existem estratégias de marketing que você pode utilizar para atrair mais clientes potenciais para sua clínica e transformá-los em pacientes regulares.
Sua estratégia de marketing digital odontológico deve se concentrar em atrair e envolver pacientes que estejam geograficamente próximos de sua clínica e que necessitem de serviços específicos prestados por você.
Pode ser esmagador pensar em todos os canais de marketing que você pode usar para seu plano de marketing odontológico.
Mas não tenha medo! Inicialmente, sua estratégia de marketing odontológico na internet deve se concentrar apenas em alguns canais básicos, uma vez que você comece a ver resultados, pode passar a um plano mais abrangente para sua clínica.
Como usar o marketing odontológico para atrair novos pacientes sem “quebrar a firma”
Como em qualquer outra coisa, você precisa concentrar seu tempo e recursos em estratégias que lhe permitam alcançar os melhores resultados de forma eficiente.
Sua equipe, seus pacientes e sua clínica contam com você para implementar idéias de marketing odontológico que ajudarão a aumentar o número de ligações, leads e visitas, ao mesmo tempo em que reduzem o custo por aquisição.
Muitos consultórios recorrem a formas de marketing desatualizadas (e ineficazes). Isto pode ser um desastre para os dentistas, pois a economia flutua e a maior parte da receita de sua clínica depende do retorno do paciente.
A boa notícia é que você pode usar várias estratégias de marketing digital eficazes e econômicas específicas para sua clínica.
Agora vamos dar uma olhada nas X opções de marketing mais eficazes que sua clínica odontológica pode utilizar para atrair mais contatos, chamadas e compromissos hoje.
1. Coloque seu consultório no Google Maps e em diretórios locais
Provavelmente sua clínica está localizado em um local físico em sua cidade, o que significa que você pode usar SEO local em seu benefício.
SEO local é uma forma especial de marketing que seu escritório pode utilizar para alcançar pacientes em potencial em sua área geográfica. Pense nisso como uma abordagem orientada à SEO, porque seu investimento em marketing será usados apenas para colocar sua clínica no Google Maps e em outros diretórios locais.
A colocação do seu consultório no Google Maps é essencial para garantir que você atraia potenciais clientes qualificados. A maioria deles não está disposta a dirigir por várias horas para fazer uma consulta, portanto, procuram dentistas locais.
Como esses pacientes usam o telefone para procurar consultórios locais, você pode gerar mais chamadas e leads diretamente do Google Maps, focando primeiro nas estratégias de SEO local.
Se você está procurando extrair o máximo de seu investimento, procure o SEO local, pois é uma estratégia de marketing digital que tem um grande impacto em sua clínica odontológica, já que é relativamente barata para implementar e manter.
Embora a SEO local seja barato em comparação com outros canais de marketing, você terá que se concentrar na consistência e fazer muito trabalho manual para ser listado nos diretórios relevantes.
Há áreas específicas nas quais você precisa se concentrar para fazer do SEO local e do Google Maps uma parte eficaz de sua estratégia de marketing digital odontológico, portanto não deixe de falar com um especialista antes de começar a construir citações locais.
Esta estratégia de marketing localizado se concentra na integração de sua área de trabalho no Google Local Pack.
A SEO local é uma poderosa estratégia de marketing digital porque se concentra na intenção e na posição de seu público.
O Google e outros mecanismos de busca usam inteligência artificial avançada para exibir anúncios para pessoas que estão pesquisando e mostrando “intenção local” para que seus resultados mostrem empresas locais, como seu escritório.
O SEO local é uma ótima tática de marketing para seu consultório odontológico, pois pode ajudá-lo a reivindicar mais propriedades em dispositivos móveis.
Além disso, é provável que seus pacientes em potencial estejam procurando um consultório odontológico perto deles, portanto, ele deve ser encontrado pelos mecanismos de busca.
2. Use o Google My Business para vencer seus concorrentes
Google Meu Negócio (GMN) é uma arma secreta que poucos dentistas usam. É uma pena porque a GMN pode ser uma das melhores ferramentas em seu plano de marketing odontológico e vai de mãos dadas com a estratégia de marketing SEO local de que falamos anteriormente.
Estabelecer e otimizar seu perfil na GMN é um dos ganhos mais fáceis e rápidos que você pode obter de todas as nossas idéias de marketing odontológico nesta lista.
A otimização de seu site GMN pode ter um impacto significativo na atração de novos pacientes, superando a concorrência e gerando mais chamadas.
Assim como em seu SEO local, a GMN usa informações de todo o mundo para entender sua prática odontológica. Isto significa que você deve prestar muita atenção às informações do NAP (nome, endereço, número de telefone) em seus anúncios.
Não entraremos em detalhes aqui, mas você deve ter as mesmas informações em seu website, no website da GMN e em outras áreas. Para obter o máximo de sua presença na Internet, você deve certificar-se de que seu site da GMN está configurado corretamente:
- Sua categoria de empresa (deve ser “dentista” ou “consultório odontológico”)
- Seu número de telefone principal.
- Uma descrição completa de sua atividade.
- Seu horário de trabalho.
- Seu endereço físico.
Uma vez que você tenha as informações básicas em sua página do GMN, você deve começar a trabalhar adicionando mais imagens, criando conteúdo e publicações regulares do GMN.
3. Campanhas de marketing no Google Ads
Os anúncios do Google são uma poderosa estratégia de marketing digital para clínicas odontológicas, porque você pode controlar o que seu público-alvo vê e onde ele vê um anúncio.
O marketing PPC é um componente comprovado de qualquer plano de marketing odontológico porque você pode otimizar os anúncios do Google para mostrar as pessoas certas na hora certa para atrair mais pacientes para sua clínica.
Os dentistas gostam desta estratégia de marketing porque podem escolher quanto querem gastar, o que querem dizer e quem querem alcançar com cada anúncio.
O Google lhe dá grande controle sobre suas campanhas da rede de pesquisa porque você paga por cada clique, mas você tem que se certificar de que seus anúncios cheguem às pessoas certas na hora certa.
Pense no que você faz e em como as pessoas irão procurar pelos seus serviços, baseie suas palavras-chave nas necessidades dos pacientes em potencial para ter certeza de que eles o encontrarão.
Encontre as melhores palavras-chave em marketing odontológico. O marketing PPC é um canal de marketing intencional porque as pessoas precisam escrever palavras-chave específicas para encontrar seus anúncios.
Otimize sua programação de anúncios. Uma opção avançada para os anúncios do Google é especificar quando seus anúncios aparecem nos resultados de pesquisa.
Você deve considerar mostrar seus anúncios somente quando seu escritório estiver aberto, para que sua equipe possa responder às solicitações dos pacientes o mais rápido possível.
Anúncios de chamada
Você pode usar anúncios de chamada para direcionar várias chamadas para sua clínica. Este é um tipo especial de anúncio onde seus clientes potenciais podem clicar no anúncio e ligar diretamente para seu número de telefone do escritório sem ter que visitar seu website ou outro conteúdo on-line.
Escolha excelentes palavras-chave
Você precisa de palavras-chave importantes para que seus anúncios sejam vistos pelas pessoas certas, mas seus anúncios do Google devem ter conteúdo interessante se você quiser que eles sejam clicáveis.
Você precisa usar palavras-chave em seus anúncios e, ao mesmo tempo, obter respostas emocionais.
Otimize as páginas iniciais do seu site para conversão
A tarefa dos anúncios é fazer as pessoas clicarem, e o papel de suas páginas de destino é fazer as pessoas agirem.
Suas páginas de destino devem ser otimizadas com palavras-chave, imagens e um forte apelo à ação para garantir que você gere leads e agende consultas assim que as pessoas clicarem em seus anúncios.
Embora pagar por clique seja uma ótima idéia em marketing odontológico, sua equipe deve se certificar de terceirizar esse trabalho para uma agência de marketing de confiança porque você terá que criar sua conta no Google Ads e otimizar suas campanhas a cada semana.
Seu escritório pode usar os anúncios do Google e outras estratégias de marketing PPC para atrair leads mais qualificados para seu site.
Tenha cuidado para mostrar seus anúncios somente a pacientes potenciais na área geral próxima ao seu consultório, caso contrário você pode começar a desperdiçar muito dinheiro e obter resultados negativos.
Certifique-se de usar a segmentação geográfica corretamente para mostrar seus anúncios apenas aos potenciais clientes mais quentes e siga as sugestões acima para criar campanhas sólidas que dêem mais resultados.
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4. Use anúncios locais no Facebook
O Facebook é um dos melhores lugares para gastar seu orçamento de marketing digital odontológico porque você pode visar usuários específicos do Facebook com base na localização, profissão e interesses. Isto permite que você aproveite ao máximo seus anúncios do Facebook para sua estratégia.
Como nos anúncios do Google, você deve limitar a área geográfica para que os anúncios do Facebook exibidos apenas no lugar certo.
Entretanto, a publicidade no Facebook é um canal exclusivo de marketing odontológico porque você pode personalizar seus anúncios no Facebook para falar diretamente com seu público.
Por exemplo, se você estiver tentando alcançar mais pais que procuram um dentista pediátrico, você pode usar anúncios direcionados e criar anúncios no Facebook específicos para as necessidades desses pais.
Além de opções ilimitadas de personalização, você pode usar qualquer tipo de anúncio no Facebook para alcançar o público certo no momento certo.
Junto com SEO local, Google Meu Negócio e anúncios hiperlocalizados do Google, a publicidade no Facebook é uma das melhores idéias de marketing digital odontológico que você pode usar para expandir sua prática.
5. Torne seu site acessível, atraente e fácil de usar
Tudo o que você construir para sua estratégia de marketing digital odontológico girará em torno de seu website.
Os novos pacientes devem ser capazes de encontrar de forma rápida e fácil as informações de contato de seu consultório e informações sobre seus serviços.
Isto significa que você precisa otimizar seu website com um design acolhedor. O design e o layout de seu website tem um papel importante na forma como seus pacientes percebem sua marca, na marcação de consultas e geração de leads.
Seu website odontológico não deve ser exagerado, mas deve incluir elementos básicos, tais como
Seus serviços
Os pacientes querem poder verificar rapidamente se sua clínica odontológica oferece os serviços de que necessitam.
Eles devem colocar seus serviços em um local de destaque para ajudar os pacientes a obter rapidamente as informações de que precisam antes de ligar para uma consulta.
Fotos de alta qualidade
Incluir imagens de alta qualidade de seu pessoal na página “Sobre nós”. Muitas pessoas têm medo de ir ao dentista e ter fotos de seu pessoal ajudará os pacientes em potencial a se sentirem mais confortáveis.
Ter uma seção de perguntas freqüentes
Você tem uma seção FAQ em seu site. Uma página FAQ é essencial para ajudar seu site a se destacar nos mecanismos de busca. É também o lugar perfeito para responder às perguntas mais freqüentes para que sua equipe não tenha que perder tempo respondendo as mesmas perguntas.
Colocar as informações de contato em cada página
Certifique-se de que seu PAN (nome, endereço e número de telefone) esteja visível no topo de cada página. Estas informações são essenciais para que os clientes entrem em contato com você e são utilizadas pelos mecanismos de busca para apresentar as informações corretas aos pacientes potenciais.
Incluir depoimentos
As pessoas tendem a confiar nas opiniões umas das outras e você pode incluir testemunhos e opiniões em cada página para ajudar os pacientes em potencial a se sentirem mais confiantes para marcar uma consulta e quando chegam à sua clínica.
Adicionar multimídia em todo o site
Uma imagem vale por mil palavras, mas o vídeo é rei e pode contar uma história fascinante. Você deve incluir entrevistas rápidas com seu pessoal e informações básicas sobre a clínica e os serviços disponíveis para ajudar os pacientes e tomar uma rápida decisão.
Informações para novos pacientes
Se você está tentando atrair novos pacientes através de estratégias de marketing digital odontológico, você precisa oferecer informações relevantes aos clientes potenciais para que eles confiem em você liguem. Certifique-se de acrescentar informações para que novos pacientes estejam cientes de seu processo, preços e expectativas.
Reserve um tempo para rever seu site e para ver se seu conteúdo responde às perguntas dos pacientes sobre seus serviços.
Ao construir o conteúdo de seu website, você precisa equilibrar o uso de palavras-chave encontradas nos mecanismos de busca e usar uma comunicação que seu público possa entender.
Pense nas necessidades de seus clientes e use conteúdo envolvente para mostrar que sua clínica é a melhor solução para seus problemas.
Seu conteúdo deve se concentrar nos serviços da clínica e guiar os clientes potenciais qualificados para seu website odontológico através de SEO.
6. Use SEO para se colocar em uma posição melhor para palavras-chave valiosas
Search Engine Optimization (SEO) é a prática de garantir que as páginas principais de seu website e os artigos do blog sejam classificadas de acordo com palavras-chave específicas no Google e em outros mecanismos de busca.
Há muitas variáveis a serem consideradas para que sua estratégia de SEO funcione em uma estratégia de marketing digital odontológico.
Mas a boa notícia é que você pode se concentrar nas palavras-chave urgentes e nos termos de busca local para obter lucros rápidos de uma estratégia de SEO.
Categorizar termos como “emergência”, “perto de mim” e serviços específicos oferecidos é uma maneira de construir uma verdadeira campanha de marketing odontológico digital. Uma forte presença on-line pode ajudá-lo a promover sua marca e obter mais tráfego qualificado para o seu site.
Sua estratégia de SEO está vinculada ao desempenho de seu website. Portanto, você precisa ter certeza de que seu site carrega rapidamente, tem as informações que as pessoas estão procurando e incorpora termos úteis em todo o site, para que o Google possa coletá-las.
Sua estratégia de blog terá um grande impacto em seu desempenho SEO, portanto, certifique-se de criar muito conteúdo de qualidade que atenda às necessidades de seus clientes.
Você será bem sucedido se adotar uma abordagem orientada ao cliente para o marketing odontológico, e o mesmo vale para sua estratégia SEO.
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7. Aumente sua visibilidade com um blog lendário
Seus pacientes em potencial estão procurando respostas no Google e você pode melhorar sua visibilidade on-line fornecendo respostas a perguntas importantes em seu blog.
Você deve criar bons artigos que sejam úteis para o seu avatar, isso irá atrair muitos leitores que futuramente podem se tornar clientes.
Seus artigos devem ser fáceis de ler para seus leitores, para que as pessoas que visitem seu blog consigam obter as informações que estão procurando.
Você pode responder as perguntas mais comuns que as pessoas de sua área fazem, tais como:
- Qual é a escova de dentes mais adequada?
- Quantas vezes eu tenho que usar o fio dental?
- Quanto tempo eu tenho que escovar os dentes de meu filho?
- Como posso evitar cáries e outros problemas?
- O carvão realmente ajuda a clarear os dentes?
Pense nos tipos de serviços odontológicos que você oferece e inicie sua estratégia de marketing odontológico colhendo as perguntas que seus pacientes freqüentemente fazem.
Pode ser difícil escrever um bom conteúdo para seu blog odontológico, então você pode querer considerar o uso de serviços de redação e freelancers para obter os artigos que você precisa.
8. Remarketing para potenciais clientes interessados
Seu pessoal do escritório deve coletar informações sobre seus clientes para oferecer um excelente atendimento ao cliente, e você pode usar esta mesma abordagem para ajudar seu escritório a atrair pacientes interessados.
Isto é chamado de remarketing, e você pode usar este plano de marketing para capturar leitores que expressaram interesse em seus serviços, mas não marcaram um encontro.
A idéia básica do remarketing é que você pode marcar as pessoas que vêm ao seu website odontológico através de SEO orgânico, PPC e outros canais.
Você pode direcionar essas pessoas com base nas páginas, no tempo de página e em outros elementos específicos de seus visitantes.
As idéias de remarketing incluem remarketing do Facebook e remarketing da Rede de Display do Google.
O remarketing pode parecer uma estratégia de marketing estranha para você, mas a verdade é que encontrar um consultório odontológico é difícil para os pacientes quando não tem uma indicação.
Seu website precisa especificar o que torna sua clínica diferente para gerar mais interesse, mas às vezes as pessoas precisam de mais tempo para pesquisar antes de decidir se consultar com você.
É aqui que entra a remarketing, pois a escolha de uma clínica odontológica requer uma pesquisa intensiva.
O remarketing é uma parte essencial de seu plano de marketing digital odontológico, você deve usar o remarketing para impactar visitantes específicos que visitaram seu site mas não marcaram um encontro com você, o conteúdo que viram em seu site e outras qualificações.
9. Marketing de conteúdo
O objetivo de sua clínica odontológica é ser encontrada e estabelecer um relacionamento com seu público antes que ele confie o suficiente para chamá-lo e marcar uma consulta.
Este processo pode levar algum tempo entre o primeiro encontro e o momento em que você marca uma consulta, portanto, o marketing de conteúdo é uma ótima maneira de ser encontrado e começar essa relação.
Ao contrário de outras formas de publicidade, o marketing de conteúdo tem a ver com o fornecimento de informações valiosas aos mecanismos de busca, de acordo com as necessidades do público.
Esta abordagem de marketing o ajudará a se posicionar nos mecanismos de busca e construir um forte relacionamento com pacientes potenciais, pois eles verão diretamente que você é a pessoa que eles estão procurando para suas necessidades odontológicas.
Abaixo estão algumas idéias de marketing odontológico que você pode usar para captar a atenção de seu público-alvo enquanto melhora a otimização dos mecanismos de busca.
-> Criar vídeos educativos no YouTube que mostram aos pacientes como cuidar de seus dentes e da saúde dental em geral.
-> Escrever posts e artigos em blogs de alta qualidade que explorem as últimas pesquisas sobre práticas odontológicas específicas importantes para seus pacientes.
-> Fornecer respostas a perguntas comuns e tratar de objeções com antecedência.
-> Discutir procedimentos, expectativas, custos e outras informações importantes em conteúdo para campanhas de geração de leads.
-> Atualize seu site para que suas informações de contato apareçam na parte superior de cada página
A base do marketing de conteúdo é utilizar as informações para construir um relacionamento com novos pacientes.
Esta é uma das melhores abordagens para o marketing odontológico porque seu conteúdo atende às necessidades reais de seus clientes.
Se você achar difícil começar a desenvolver conteúdo, você pode começar escrevendo as perguntas que seus pacientes freqüentemente fazem quando eles o visitam/contatam.
Uma vez que você tenha uma lista de artigos, você pode organizar e construir o conteúdo para classificá-lo nos mecanismos de busca e conseguir novos pacientes para marcar consultas com você!
10. Construa relações com o marketing social
No coração de sua estratégia de marketing odontológico, você deve se concentrar nas necessidades de seus clientes e na construção de relacionamentos com novos pacientes.
Não há melhor maneira de fazer isso do que criar uma comunidade online em redes sociais como Facebook e o Instagram.
O marketing de mídia social é uma abordagem poderosa da publicidade, mesmo para uma pequena clínica. Você pode postar fotos antes e depois, pacientes felizes e informações sobre sua educação, para que os pacientes interessados possam pesquisar antes de fazer uma consulta.
As redes sociais oferecem opções de publicidade paga, e você pode usar anúncios no Facebook para promover tanto novos pacientes potenciais em sua área quanto pessoas que visitaram seu site.
O marketing de mídia social é uma abordagem econômica para promover sua clínica odontológica para os seus avatares.
Outra ótima maneira de incentivar uma maior participação nas mídias sociais é realizar um concurso no Instagram onde o vencedor receberá uma consulta gratuita com sua clínica ou outros prêmios.
As mídias sociais podem ser um canal difícil de dominar, especialmente para uma área profissional como o consultório odontológico.
Entretanto, existem alguns tipos de conteúdo gerais que você pode usar para construir um calendário editorial e popularizar as mídias sociais, tais como:
Citações inspiradoras: você pode usar citações inspiradoras para engajar seu público. Você pode fazer perguntas como “qual é seu filme favorito” e “qual é seu tipo favorito de pasta de dentes” se você quiser manter sua mensagem sobre higiene dental
Preencha os espaços em branco: estas são excelentes mensagens que encorajam seu público a se envolver com suas mensagens. Eles geralmente têm perguntas que a audiência gosta de responder.
Infográficos: com gráficos e dicas você pode fornecer a seu público dicas valiosas de limpeza e higiene dental. Você também pode usar estas mensagens para conhecer melhor seus clientes, por exemplo, dando-lhes informações sobre aparelhos, diagnóstico de dor, etc.
Mensagens temáticas: você pode transformar um grupo de mensagens em uma série. Esta é uma ótima maneira de diversificar seu calendário editorial. Por exemplo, à medida que a Páscoa se aproxima, você pode criar uma série de mensagens que dão aos pais informações úteis sobre como manter os dentes de seus filhos saudáveis, mesmo que eles comam muito chocolate.
Outros tipos de gráficos: todos gostam de ver dados convincentes apresentados de uma forma interessante. Você pode usar este tipo de conteúdo para mostrar tendências e informações interessantes para educar e entreter seu público.
Vídeos curtos sobre como fazer algo: sua equipe pode mostrar seus conhecimentos e ajudar os pacientes em potencial a confiar em você com vídeos educativos rápidos. Tópicos como aparelho ortodôntico, fio dental e até mesmo cuidados com a dentadura podem ser uma grande fonte de conteúdo de vídeo que seu público achará interessante e também pode compartilhar com amigos.
Além da mídia social orgânica, sua clínica odontológica também pode utilizar publicidade social paga para atingir um público alvo.
Muitas plataformas de mídia social oferecem publicidade paga. Desta forma, você pode especificar exatamente a quem você quer mostrar sua mensagem.
Uma das melhores maneiras de alcançar prospectos qualificados é atingir áreas geográficas próximas ao seu consultório odontológico através de publicidade nas mídias sociais.
A mídia social é um dos principais canais de marketing digital odontológico que as clínicass em todo o mundo utilizam para melhorar sua imagem e atrair clientes.
A mídia social é a resposta para qualquer consultório odontológico que busca uma estratégia para aumentar os esforços de marketing na web e gerar maior envolvimento.
Leve estas grandes ideias de marketing digital odontológico para crescer sua clínica!
Há muitas campanhas de marketing que sua clínicaa pode fazer para atrair novos clientes em sua área.
Estas idéias de marketing digital odontológico são relativamente fáceis de implementar e não requerem um grande investimento inicial.
No entanto, tenha em mente que, embora estas estratégias possam parecer não muito complicadas, pode ser difícil aplicar os detalhes passo a passo necessários para obter o máximo do seu investimento em marketing.
Se você quiser melhorar a visibilidade de sua clínica odontológica na internet e atrair novos pacientes, você pode usar as ideias de marketing acima sem ter que contratar uma agência.
Não deixe de usar estas dicas comprovadas de marketing digital odontológico para expandir sua clínica e sua base de clientes hoje!
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